Желающие отдохнуть в Сочи «повесили» сайт РЖД ради билетов

Российские железные дороги после многочисленных жалоб пассажиров открыли продажи на сентябрь для некоторых поездов южного направления — от станций на Черноморском побережье. Несколько дней места с отправлением с 8 сентября были недоступны. Сейчас можно забронировать билеты до 12 сентября, а с 13 сентября продажи снова закрыты.

Пассажиры, которые всё это время ждали возможности купить билеты, бросились их бронировать. В результате сайт и мобильное приложение РЖД перестали справляться с нагрузкой: приложение либо бесконечно грузится, либо выдаёт «внутреннюю ошибку сервера». Места появляются порциями по несколько штук.

Одна из туристок так прокомментировала ситуацию: «Что за бред? Выбросили три верхние полки у туалета и боковушку. Мне нужно вывезти двоих детей, как я их раскидаю по всему вагону?»

Есть и те, кому повезло урвать билеты. Например, на 10 сентября неожиданно появились места на поезд 104 Москва — Адлер. Одна туристка три часа билась с сайтом, но в итоге купила билеты на места в полностью свободном вагоне. Она рекомендует брать плацкарт или купе по одному — при оформлении сразу нескольких пассажиров система вылетает от нагрузки. Правда, пока оформляешь билет на одного, другие места могут разобрать, и люди поедут отдельно от семей. Кто-то уже купил билеты на один поезд, но в разные вагоны.

Путешественники также советуют не игнорировать услугу «лист ожидания». Если появляется место, на оставленный номер приходит СМС, что места найдены. Оплатить нужно в течение 40 минут — некоторым даже удалось купить билеты на нижние полки.

Кроме того, в расписание внесены изменения по времени и остановкам: некоторые поезда будут идти дольше из-за обходов на маршруте, исчезли одни станции и появились другие. Например, на станции Лихая поезда больше не останавливаются — там ведутся ремонтные работы.