Прокуратура начала проверку овербукинга на рейсе в Сочи

Западно-Сибирская транспортная прокуратура организовала проверку после инцидента в аэропорту Барнаула, где 25 человек не смогли улететь в Сочи из-за овербукинга. Информацию подтвердили в надзорном ведомстве.

В прокуратуре отметили, что точное количество задержанных пассажиров и причины случившегося станут известны после завершения проверки.

Рейс авиакомпании Nordwind по маршруту Барнаул — Сочи 11 августа должен был вылететь в 18:50, однако отправление перенесли на четыре часа. Представители перевозчика сообщили о технической неисправности самолета и заменили его на судно меньшей вместимости.

Одна из пассажирок рассказала, что сотрудники авиакомпании предупреждали: онлайн-регистрация не гарантирует место, и советовали приезжать в аэропорт заранее. Женщине предложили либо перенести перелет на прямой рейс в Сочи 16 августа, либо вернуть деньги за билет.

По словам пассажирки, в списке авиакомпании уже значились 25 человек, оставшихся без мест. Она считает, что перевозчик знал о проблеме заранее, поэтому начал обзванивать клиентов до вылета.

Не попавших на рейс пассажиров разместили в гостинице при аэропорте. Им также предложили альтернативные маршруты, включая перелет с пересадкой в Казани.

Ранее Nordwind Airlines скорректировала летнее расписание рейсов в Сочи, объяснив это оптимизацией полетной программы.